La carte vitale, créée en 1998, est désormais disponible sous forme d’application pour smartphone, appelée l’application carte Vitale. Cette application permet aux assurés d’accéder à leur carte vitale de manière dématérialisée, tout en conservant la version physique de la carte.
Le gouvernement et l’Assurance Maladie ont présenté cette évolution dans le cadre de la transformation numérique en santé en 2019, afin de répondre à l’utilisation croissante des outils numériques dans la vie quotidienne des Français.
Mais au-delà de la simple digitalisation, quelles implications cette avancée a-t-elle pour les patients et les professionnels de santé ? Comment cette application va-t-elle modifier les démarches administratives, tout en assurant une sécurité maximale des données ?
Cet article explore en détail les objectifs, les avantages, et les fonctionnalités futures de l’application carte vitale.
Objectifs et avantages de l’application carte vitale
L’objectif de l’application carte vitale est de faciliter les interactions entre les professionnels de santé et les assurés. En offrant les mêmes fonctionnalités que la carte vitale physique, l’application présente également de nouveaux avantages :
- Il est plus probable que les patients aient leur carte vitale avec eux sur leur smartphone, ce qui garantit la possibilité de réaliser des télétransmissions.
- L’accès automatique au service de droit ADRi sécurise et rend fiables les feuilles de soins, réduisant ainsi les risques d’erreurs et de rejets de factures.
- Il y a une diminution du risque de transmission de maladies par contact manuel.
L’appli carte vitale est un outil numérique complet qui permet d’accéder à différents services et fonctionnalités de l’Assurance Maladie, tels que la facturation Sesam Vitale, l’accès aux services télématiques intégrés de l’assurance maladie obligatoire (AMO) et, pour les pharmaciens, l’accès au dossier pharmaceutique (DP).
En plus des informations d’identification de l’assuré et de ses bénéficiaires déjà présentes sur la carte vitale, l’application carte vitale permet d’intégrer de nouvelles données, telles que l’identité nationale de santé (INS) et, à l’avenir, les données des organismes complémentaires (mutuelles).
L’application carte vitale : le mode d’emploi
Pour utiliser ce nouveau service, les professionnels de santé auront deux options pour lire les informations contenues dans l’application carte vitale de l’assuré :
1. La lecture d’un code QR affiché dans l’application carte vitale, similaire à ceux présents sur les billets de train. Les professionnels de santé pourront utiliser différents dispositifs tels qu’une douchette (couramment utilisée en pharmacie), une caméra ou une application mobile installée sur leur smartphone pour lire le code QR. On recommande l’utilisation du code QR, car cette technologie est compatible avec tous les smartphones.
2. L’utilisation d’un lecteur compatible NFC, sur lequel l’utilisateur de l’appli carte Vitale posera son smartphone, semblable à un paiement sans contact. Il est à noter que la technologie NFC n’est pas disponible sur les iPhones et certains smartphones Android.
Comment se préparer à utiliser l’application pour lire la carte vitale ?
Pour obtenir des informations sur l’équipement requis pour lire l’application carte Vitale, veuillez-vous rendre sur le site sesam-vitale.fr et suivre les étapes suivantes :
1. Recherchez dans la liste le nom de l’éditeur ou du logiciel.
2. Cliquez sur « Voir plus ».
3. Le site internet de votre éditeur vous redirigera automatiquement, où vous pourrez consulter les équipements de lecture recommandés.
Le professionnel de santé peut dès à présent contacter l’éditeur de son logiciel de facturation pour assurer sa compatibilité avec l’application carte vitale en effectuant la mise à jour nécessaire. L’éditeur peut également fournir des conseils sur le choix de l’équipement requis.
Les professionnels de santé équipés peuvent contacter leur caisse d’assurance maladie pour obtenir divers supports d’information. Ces supports informent les patients de la possibilité de lire l’appli carte Vitale. Ils comprennent un dépliant pour répondre aux questions des patients et une affiche pour la salle d’attente. De plus, un petit sticker peut être apposé sur l’ordinateur ou d’autres endroits, et un chevalet peut être placé sur le comptoir d’accueil.
Quels avantages pour les assurés ?
L’application carte Vitale offre aux assurés la possibilité de consulter directement leurs reçus de dépenses de soins. L’application télécharge automatiquement les reçus lors de son ouverture, et ce, jusqu’à 7 jours après la consultation. Au-delà de ce délai, ils ne seront plus accessibles. Une fois que vous les avez téléchargés, vous pouvez consulter les reçus sans limite de temps.
À l’avenir, l’application carte vitale proposera de nouvelles fonctionnalités pratiques, notamment :
- La possibilité de déléguer l’utilisation de leur carte vitale à une personne de confiance pour une durée déterminée (par exemple, les grands-parents qui gardent les enfants).
- Une identification sécurisée à d’autres services numériques de santé.
L’appli carte vitale c’est pour quand ?
L’appli carte Vitale est disponible dans huit départements et se généralisera progressivement sur tout le territoire dès 2024.
Et pour ce qui est des données ?
L’appli carte vitale assure la sécurité des données avec le même niveau que la carte physique, approuvé par les autorités. L’application stocke uniquement les informations d’identification de l’assuré et de l’organisme. Chaque utilisation requiert une double authentification via le smartphone et un code secret personnel.
