Cela fait plusieurs années maintenant que vous entendez parler de Tutorat, notamment par le biais des organismes de DPC qui proposent cette action de formation.
Le tutorat peut être considéré comme une relation d’entraide entre pairs qui vise la progression mutuelle dans un domaine d’apprentissage.
Il est basé sur la coopération.
Le tuteur est chargé d’encadrer l’étudiant, d’assurer sa formation, de l’évaluer et de le noter.
C’est un passage obligatoire dans la formation des professionnels de votre secteur.
Former vos futurs collègues, les accompagner dans l’apprentissage de leur pratique ou transmettre votre savoir et vos compétences vous intéresse mais vous connaissez peu le tutorat ?
Cet article est fait pour vous.
Nous y aborderons le rôle et les missions du tuteur et comment accompagner les stagiaires de manière efficace.
Comprendre le tutorat et ce qu’est un tuteur :
Le tutorat :
Les bases des missions et les méthodes du Tutorat ont été définies par une réforme de 2006, suivie d’une autre en juillet 2009.
Le tutorat est avant tout un concept pédagogique qui s’applique aussi bien en milieu hospitalier que dans le cadre de l’exercice libéral.
Il concerne tous les professionnels paramédicaux.
Il s’agit d’un apprentissage pratique individualisé qui complète la formation initiale d’un élève.
Ce concept permet la transmission des savoirs, le développement des compétences et offre un soutien moral et professionnel tout au long du tutorat.
Ce dispositif de formation permet d’analyser les compétences de l’élève, de le mettre en situations professionnelles et de renforcer son savoir, son savoir-faire et son savoir-être.
À noter queplus récemment, une autre notion d’encadrement des stagiaires a été mise en avant : le Mentorat,dont Élisabeth Borne a fait de sa promotion la grande cause nationale de 2023.
Là encore, il s’agit d’une relation d’aide et de transfert de connaissances et d’expériences entre un mentor, professionnel expérimenté, et un mentoré, élève en apprentissage.
Mais, à la différence du tutorat, qui vise des savoirs identifiés avec précision, le mentorat met surtout l’accent sur le bien être des individus, les buts sont formalisés dans un second temps.
Le tuteur :
Le tuteur est un professionnel expérimenté qui supervise les étudiants pendant leurs stages. Il est l’interlocuteur privilégié et le référent principal du stagiaire.
Il a pour mission d’accueillir l’étudiant, de l’intégrer sur son lieu d’exercice et d’assurer sa formation.
Le tuteur a deux rôles majeurs : un rôle pédagogique et un rôle d’évaluateur.
Il veille à l’apprentissage des compétences théoriques et pratiques des élèves ; leur explique les protocoles et l’importance de la qualité des soins, et les aide à développer leur autonomie, leur capacité d’organisation, de planification et de coordination.
Il leur permet de développer également leurs compétences relationnelles : travail d’équipe, communication, empathie, fiabilité, écoute active, leadership, politesse, relation patient-soignant, etc.
Il assure leur accompagnement pédagogique et évalue les points forts et des lacunes de l’élève,
Il définit des objectifs en fonction de leur niveau et du programme scolaire.
Il évalue leur progression et l’acquisition de leurs compétences grâce à des exercices pratiques, des entretiens réguliers, l’auto-évaluation par l’étudiant, etc.
Le tuteur est responsable de l’encadrement pédagogique des étudiants tout au long du stage.
À noter que vous devez toujours être présent(e) pour contrôler le soin réalisé par votre stagiaire.
Préparer votre mission de tutorat :
Pour remplir correctement sa mission de tutorat, le professionnel de santé doit :
- Connaître le cadre du tutorat et les missions du tuteur : intégration, organisation, accompagnement, évaluation.
- Établir un planning détaillé de l’accompagnement reprenant les objectifs à atteindre, les étapes clés du parcours d’apprentissage et de l’évaluation.
- Comprendre et définir les attentes, les besoins et le niveau de compétence de l’étudiant.
- Développer l’autonomie du stagiaire et l’évaluer.
- Communiquer et collaborer avec l’équipe afin d’accueillir et d’intégrer correctement le stagiaire.
- Transmettre efficacement ses connaissances et compétences (NERAC, SMART, etc.).
- Préparer et mener les entretiens d’accompagnement et de bilan, etc.
À noter que l’élève doit apprendre les bases d’une bonne communication, la relation d’aide, le travail d’équipe et en collaboration, les techniques de soins, la prise en charge globale du patient…
Enfin, pour formaliser le stage, un contrat de partenariat entre l’institut de formation, l’élève et vous doit être établi.
Cette convention de stage renseignera notamment le niveau d’études de l’apprenant, les compétences à acquérir ou à développer au cours du stage, la durée du stage : date de début et de fin et durée hebdomadaire maximale, etc.
Pensez à réaliser une évaluation en début et en fin de stage. Et, à dresser un bilan à mi-parcours pour faire un point sur l’apprentissage et ajuster les objectifs si besoin.
Vous pouvez effectuer le suivi à l’aide d’un support type portfolio, portefeuille, passeport formation, carnet de stage…
Stratégies pour un tutorat efficace :
L’accompagnement tutoral se déroule généralement en deux temps :
- La période d’observation de l’élève.
- La mise en situation pratique et l’évaluation des soins techniques et relationnelles conformément au programme et aux objectifs définis.
Et, pour être efficace, un tutorat doit être basé sur :
- Une approche personnalisée :
Les méthodes d’enseignement doivent être adaptées au rythme d’apprentissage et aux besoins spécifiques du stagiaire.
- L’autonomie :
Pour favoriser l’autonomie et la confiance en soi, on veillera à augmenter progressivement les responsabilités confiées à l’élève.
- Le Feedback constructif :
Il est important de faire un point régulier et constructif sur le déroulé du stage et de souligner les points forts et les axes d’amélioration.
- Un environnement d’apprentissage positif :
Un climat de confiance, de respect et de soutien est primordial pour que le stagiaire s’épanouisse et que le stage soit réussi.
- La confiance mutuelle :
Une relation de confiance entre l’apprenant et le tuteur est essentielle pour établir un dialogue constructif.
Outils et méthodes pédagogiques :
Pour réussir vos missions de tutorat, différentes méthodes et outils s’offrent à vous. C’est à vous de les tester, de les éprouver et de trouver celles et ceux qui vous conviennent et qui vous permettent de relever ce défi.
Parmi les méthodes qui facilitent la transmission des savoirs et des savoir-faire, on retrouve :
- La méthode explicative où le tuteur expose et explique tandis que le stagiaire écoute et cherche à retenir.
- La méthode démonstrative où le tuteur montre le geste et où l’élève le reproduit.
- La méthode expérimentale où le tuteur fait réaliser le soin à l’étudiant.
Les outils les plus fréquemment employés sont :
Le tutorat ludique = simulations et mises en situation :
Vous pouvez utiliser les mises en situation avec des scénarios pratiques pour encourager le stagiaire, comme lorsque nous réalisions les prélèvements sanguins ou effectuions les pansements sur le mannequin de simulation au sein de nos IFSI.
L’évaluation Continue :
L’évaluation continue permet d’évaluer en temps réel les acquis, les méthodes, les techniques, les attitudes et les progrès de l’élève tout au long du stage. Comme mentionné plus haut, il est important de faire un bilan à mi-parcours pour faire le point sur les actes acquis, ceux en voie d’acquisition et ceux à améliorer. Le bilan de fin de stage clôturera l’évaluation continue.
Le Reverse Mentoring :
C’est un tutorat intergénérationnel, interdisciplinaire et interculturel.
Le principe se résume à un échange de connaissances.
En effet, les élèves ont des connaissances actualisées des nouveaux procédés ou protocoles qu’ils peuvent à leur tour transmettre à leur tuteur.
Le tuteur forme l’élève et l’élève forme le tuteur.
Documentation et Suivi :
Vous pouvez également tenir un carnet de bord ou remplir des fiches suivi pour documenter l’évolution et les points abordés.
Importance du Débriefing et de la clôture du tutorat :
Le débriefing final est essentiel pour faire un point et discuter des acquis et des perspectives de votre élève.
Ce debriefing est d’une importance capitale si votre stagiaire est en dernière année d’apprentissage et qu’il effectue son stage pré-professionnel à vos côtés.
Il permet de clôturer la mission de tutorat et avec elle, l’accompagnement de votre stagiaire.
Pensez à demander à votre étudiant un retour sur son accompagnement afin d’améliorer vos pratiques d’encadrement et de management.
Gérer les Défis du Tutorat :
Le tutorat est un engagement important qui peut amener son lot de questions : Suis-je suffisamment compétent(e) pour accompagner un(e) élève ? Vais-je être à la hauteur du défi ? Vais-je avoir suffisamment de temps pour former le stagiaire sans nuire à la qualité des soins ou à l’apprentissage de l’élève ? Vais-je trouver le juste équilibre entre la transmission des savoirs théoriques et la pratique clinique ?
Autant de doutes qui peuvent vous freiner dans votre projet.
Pourtant, bien préparé(e), vous vous épanouirez en formant vos futurs collègues.
Et, pour relever ce défi et encadrer efficacement vos élèves, vous pouvez utiliser certaines techniques pour surmonter les obstacles : prévenir vos patients de l’arrivée d’un stagiaire, prévoir un temps un peu plus long auprès des patients chez qui votre stagiaire réalisera les soins, programmer le feedback en fin de tournée, prioriser les tâches, etc.
N’hésitez pas à utiliser toutes les ressources disponibles comme les formations en tutorat proposées par les organismes certifiés.
Vous y acquerrez les méthodes qui vous aideront à trouver la pédagogie qui vous ressemble et qui vous mettra parfaitement à l’aise dans ce nouveau rôle.
Vous pourrez également trouver des pistes de réflexion et un soutien auprès des Institutions de votre bassin de vie ou de vos collègues tuteurs.
Pour conclure…
Comme nous venons de le voir, le tutorat est un concept pédagogique qui réunit deux personnes dans une situation formative : un professionnel et une personne en apprentissage d’un métier.
Cette forme d’apprentissage encadré peut s’effectuer dans n’importe quel secteur et dans n’importe quel contexte de soins.
Superviser un stagiaire peut sembler difficile mais avec une méthode et des outils adaptés et une bonne organisation, le tutorat peut être une belle opportunité si la transmission et le partage des savoirs vous intéressent.
Enfin, bien tutorer, c’est d’abord nouer des liens, renforcer la fraternité sociale et partager la même vision du travail.
Alors si vous souhaitez participer à la formation de ceux qui seront peut-être vos futurs collègues et les aider à devenir des professionnels qualifiés et confiants, n’hésitez pas à vous investir pleinement dans des missions de tutorat.
Votre stagiaire d’aujourd’hui pourrait être votre collègue de demain.
Et, il connaîtra déjà votre cabinet, votre équipe, vos méthodes de travail, vos attentes, votre vision du soin et vos patients avec qui il aura déjà noué une relation de confiance.
Après toutes ces précisions, êtes-vous intéressé(e) par des missions de tutorat ?
En avez-vous déjà réalisées au sein de votre cabinet ou du service dans lequel vous évoluez ?
Si, oui, avez-vous des conseils en matière d’encadrement ?
Que diriez-vous à vos collègues pour les encourager dans cette voie ?
Enfin, si vous avez aimé cet article, n’hésitez pas à le partager.
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